Jerarquía de fuentes
Los materiales entregados o aprobados por el cliente son la fuente de mayor precedencia para datos corporativos. Después utilizamos el corpus histórico de LumaCloud, el BrandBook y fuentes primarias oficiales o técnicas. Si dos fuentes entran en conflicto, se conserva la versión más reciente y autorizada.
Datos que no publicamos sin respaldo
No inventamos años de experiencia, países, clientes, porcentajes de ahorro, capacidades, certificaciones ni niveles de servicio. Las cifras externas deben enlazar su fuente primaria y conservar el contexto temporal y geográfico.
Autoría y revisión
Los artículos históricos migrados del sitio anterior se identifican como “Equipo LumaCloud” cuando no existe una asignación personal verificable. Los contenidos nuevos pueden incorporar autor o revisor técnico cuando LumaCloud confirme su nombre, cargo, especialidad y participación. No creamos perfiles ni revisiones retroactivas.
Actualizaciones y correcciones
Registramos la fecha de publicación y la fecha de actualización de cada artículo. Los contenidos fechados, las amenazas y las referencias normativas requieren revisión periódica; cuando dos páginas responden la misma intención, priorizamos consolidar y redirigir antes que mantener duplicados.
Límites profesionales
En cumplimiento normativo, LumaCloud implementa controles técnicos y acompaña procesos tecnológicos. No emite certificaciones ISO ni sustituye la asesoría legal. Las herramientas publicadas ofrecen diagnósticos orientativos y no reemplazan una evaluación técnica formal.
Contacto editorial
Si detectas un dato que requiere corrección o actualización, puedes escribir a info@lumacloud.co indicando la URL y la fuente correspondiente.